Bonsoir Valérie, merci pour votre avis et comme je vous l’ai dit par mail, je suis désolé d’apprendre que votre colis a été endommagé.
Votre remarque constructive est la bienvenue car je prends grand soin de l’emballage : joli à l’intérieur et protecteur à l’extérieur. Si cela n’avait pas été le cas, votre description me permettra d’améliorer encore mes envois à l’avenir.
Mais s’agit-il d’un réel défaut d’emballage ou de brutales manutentions du colis dans le transport de La Poste ?
Je suis impatient d’avoir vos précisions pour mieux comprendre l’état dans lequel mon colis vous a été remis .
Bien cordialement.